Varejo

Varejo é uma das maiores forças da OC&C – como reconhecido pela obtenção, por nossa equipe, da maior pontuação possível no UK Leading Management Consultants 2018 do Financial Times. Colaboramos globalmente para servir clientes de todas as variedades e tamanhos, desde redes de supermercados multinacionais até novos especialistas em categorias on-line.

  • No setor de supermercado nos associamos a líderes de mercado no Reino Unido e em todo o mundo para executar projetos estratégicos, transformacionais e operacionais. Aos olhos de nossos clientes, somos parceiros de pensamento para as principais questões que enfrentam.
  • No setor de vestuário, trazemos experiência de toda a cadeia de valor para auxiliar os varejistas a atender com sucesso às expectativas crescentes dos consumidores. Adotando uma visão holística de proposição e cadeia de suprimentos, entregamos recomendações personalizadas para o cliente e o consumidor.
  • Multi-categoria: Trabalhamos em conjunto com lojas de departamentos e varejistas ‘big box’ para lidar com as principais questões enfrentadas pela alta administração. Nossa experiência abrange um amplo espectro de questões, incluindo estratégia para categorias, redesenho de modelo operacional e expansão internacional.
  • Especialidade e Luxo: Temos profunda especialização em todo o espectro de categorias dentro do varejo, de descontos a itens luxuosos e de infantil a animais de estimação.
  • Modelos Digitais Disruptivos: As rotas para o mercado estão mudando rapidamente: plataformas, social shopping e Direct-to-Consumer são hoje conceitos centrais que raramente eram mencionados há dez anos. Trabalhamos com os varejistas para entender melhor suas necessidades e missões e usá-las para desenhar rotas para o mercado e modelos operacionais, que proporcionam vantagem competitiva real.

O cenário do setor de varejo mudou imensamente nos últimos anos, impulsionado pela rápida mudança no cenário de multicanais, com uma economia dinâmica e maior globalização dos consumidores. Nesse contexto de rápida evolução, nossa abordagem centrada no cliente, mentalidade analítica robusta e dedicação ao trabalho em parceria com as lideranças das empresas nunca foram tão relevantes.

Trazemos um entendimento incomparável do cliente e uma mentalidade analítica determinada para fornecer resultados globalmente em conjunto com os varejistas

Nosso pensamento

segunda-feira, 30 de março de 2020

How to win the retail sustainability game in 2020

Consumer attitudes to ethical consumerism are unrecognisable from a decade ago. In 2010, the public agenda was just beginning to shame the likes of the fur trade. But now, the far-reaching topic of ‘sustainability’ tops the CEO’s agenda

quarta-feira, 15 de janeiro de 2020

What HK should do to enhance image as shopping paradise

We have now seen ten consecutive months of double-digit year-on-year retail sales declines in Hong Kong. Retailers are wondering if there will be a recovery soon and how much recovery they can expect

quinta-feira, 5 de dezembro de 2019

Making life sustainable

The 10th edition of our annual survey on how the world’s consumers rate their leading retailers marks the most volatile year of change in retailer ratings in its history

terça-feira, 27 de agosto de 2019

Making plus size profitable

Plus sized clothing is one of the fastest growing sectors in UK fashion retail, but it is not without challenges

quarta-feira, 21 de agosto de 2019

Opinion: Stores can beat online by avoiding tyranny of choice

Bricks-and-mortar retailers who want to beat the online giants could do worse than listen to the wisdom of philosophers like Kierkegaard – or Homer Simpson – says Michael Jary

terça-feira, 13 de agosto de 2019

How SheIn cracked the Gen Z online fashion market

The Chinese online fashion store SheIn is a phenomenon in the UK, rocketing from 500,000 to 4 million unique monthly visitors in just six months

quinta-feira, 4 de julho de 2019

Love & money: a deep dive into Alibaba’s Hema

The omnichannel buzz word has been omnipresent in most retailers’ vocabulary in recent years. A majority of them are painstakingly trying to integrate multiple online and offline touchpoints from discovery to purchase and services into a seamless and convenient journey for the customer

terça-feira, 14 de maio de 2019

High Velocity Retail

We partnered with the World Retail Congress to bring you the exclusive High Velocity Retail report. In formulating this report, we interviewed the leaders of global retailers from across the evolutinary spectrum to understand how they are developing their businesses within a High Velocity Retail world

quarta-feira, 16 de janeiro de 2019

A perfect fit

The global market for apparel presents both challenge and opportunity. To be a winner, a brand must plot an ever more careful path: there is little scope to get it wrong

quarta-feira, 21 de novembro de 2018

Winning hearts and minds

The UK retail industry is not for the faint-hearted: retailers continue to feel the heat from pressure on consumer spending and new and disruptive competitive models

terça-feira, 23 de outubro de 2018

Bridging the trust gap

After a three-year slowdown in 2013-2015, the China luxury market is back on a solid growth trajectory

sexta-feira, 19 de outubro de 2018

The first rule of disruption

At the annual OC&C and Financo Retail CEO Forum, we heard first-hand how retail sector 'disruptors' think about the changing shape of the industry

quarta-feira, 28 de fevereiro de 2018

Partnering to win in retail's digital age

For the last three years we have been living in the era of M-commerce: smartphones now represent over 50% of all online retail transactions and retail search queries across the UK, France and Germany

quinta-feira, 14 de dezembro de 2017

9 golden rules of global retail customer behaviour

We have worked with many major retailers around the world analysing large amounts of customer data. While every business is unique, as are its customers, experience has taught us that certain common threads or golden rules will always be present

segunda-feira, 27 de novembro de 2017

Ringing the changes

As the UK retail industry plots its path through an uncertain trading environment, the battle for supremacy has never been more intense

We use cookies to give you the best possible experience on our website. By continuing to browse this site, you give consent for cookies to be used. For more details please read our Cookie Policy.