Digitaler Handel & Marktplätze

Da digitale Plattformen in vielen Märkten inzwischen fast allgegenwärtig sind, sehen sich die Unternehmen mit der nächsten Innovations- und Veränderungswelle konfrontiert - und die "Disruptoren" beginnen, sich selbst zu disruptieren.  Gewinner und Verlierer entstehen schneller als je zuvor: Unternehmen müssen flink sein und mutig auf die Chancen und Herausforderungen reagieren, die neue Technologien und Plattformen mit sich bringen, ohne dabei ihre Kernkunden, ihren Auftrag und ihr Verhalten aus den Augen zu verlieren.

Wir arbeiten mit Marken und Einzelhändlern zusammen, sowohl mit etablierten stationären Anbietern als auch mit innovativen digitalen Pureplays, um die Chancen über alle Kanäle hinweg zu nutzen und sicherzustellen, dass die Betriebsmodelle die Erwartungen der Kunden erfüllen. Unsere Fähigkeiten umfassen:

  • Strategie zur Optimierung der Vertriebskanäle, mit besonderem Augenmerk auf die sich rasch verändernde Rolle von Marktplätzen und Social Commerce
  • Abbildung der Customer Journey und Entwicklung von Angeboten zur Erfüllung der sich wandelnden Kundenbedürfnisse
  • Bewertung des Marktplatzmodells
  • Optimierung der Logistik und des Kundendienstes
  • Entwicklung von Strategien zur Nutzung der Vorteile des aufkommenden Voice-Commerce

Wir unterstützen auch die Marktplätze selbst bei der Innovation, um weiterhin relevant zu bleiben und den Wert zu maximieren, den sie schaffen können, und arbeiten mit Investoren bei einigen der bekanntesten Transaktionen in diesem Bereich zusammen.

Dies ist ein sich schnell verändernder Bereich, in dem sich unsere Erfahrungen und Erkenntnisse rasch weiterentwickeln. Wenn Sie auf der Suche nach einer neuen Perspektive für Ihre digitale Einzelhandelsstrategie sind, sei es als Marke, Einzelhändler, Hersteller oder Investor, nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um zu erfahren, wie wir Ihnen helfen können.

Wir arbeiten mit Marken und Einzelhändlern zusammen, sowohl mit etablierten stationären Anbietern als auch mit innovativen digitalen Pureplays, um die Chancen über alle Kanäle hinweg zu nutzen und sicherzustellen, dass die Betriebsmodelle die Erwartungen der Kunden erfüllen.

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