Multi-Category

Multi-Category-Händler stehen weiterhin vor diversen Herausforderungen, darunter ein Rückgang der Kundenzahlen, die rapide digitale Disruption und steigende Erwartungen der Verbraucher in Bezug auf Service und Convenience.

Wir arbeiten mit Einzelhändlern, Kaufhäusern und digitalen Plattformen an den kritischen Fragen, die ihre Führungsteams heute bewältigen müssen. Vor diesem Hintergrund beinhalten unsere Projekte oft eine massive Veränderung der Unternehmensstrategie für unsere Kunden. Wir sind es gewohnt, schwierige Fragestellungen anzugehen und umsetzbare Lösungen zu finden.

Unsere Fachkompetenz umfasst u. a. folgende Aspekte:

• Kundensegmentierung und Markenpositionierung
• Neugestaltung des Geschäftsmodells
• Entwicklung einer Warengruppenstrategie und geschäftliche Optimierung
• Einkaufserlebnis, Service-Modell und optimierter Personaleinsatz
• Digitale Strategie und Entwicklung des Leistungsversprechens