Keine Billigen Tricks!

‚Preisfokussierte Handelsformate hatten es in 2011 schwer: Praktiker ist durch seine Preisaktionen in der Konsumentengunst so stark gefallen, dass man mit drastischen Maßnahmen an einem Turnaround arbeitet. Media Markt hat seine seit Jahren dominante Aktionspreisstrategie verlassen und spricht plötzlich von „dem einen Media Markt Preis“. Und selbst Aldi Nord merkt, dass der „Preis“ allein heutzutage nicht reicht und arbeitet verstärkt an seinem Format bzw. investiert in seine Filialen, um seine Position im Auge des Konsumenten zu stärken. Nicht zuletzt ist Schlecker in der Preis-Leistung seines Formates im Laufe der Zeit so weit hinter dem Wettbewerb zurückgeblieben, dass es schlussendlich ganz scheiterte.

In der fünften OC&C Preisstudie beleuchten wir anhand von Storechecks bei 270 führenden Händlern und 130.000 Kundenbeurteilungen für sechs Handelsbranchen, wie sich das Kaufverhalten des Kunden verändert, welche Stärken und Schwächen die Kunden bei den verschiedenen Handelsformaten wahrnehmen und wie führende Händler mit ihrer Preisstrategie agieren bzw. reagieren.