Enseignes Généralistes

Les enseignes généralistes continuent d’être confrontées à divers défis tels que la baisse de fréquentation, le bouleversement numérique et les attentes grandissantes du public en matière de service et de commodité.

Nous aidons les équipes de direction des hypermarchés, des grands magasins et des plateformes en ligne à résoudre les problématiques auxquelles ils sont confrontés. Si dans ce domaine, nos projets impliquent souvent une modification significative de la stratégie de nos clients, nous sommes suffisamment confiants pour formuler les types de réponses qu’appellent les questions complexes.

Dans ce domaine, notre savoir-faire inclut entre autres :

  • la segmentation des clients et le positionnement de marque ;
  • la refonte du modèle opérationnel ;
  • le développement de la stratégie de catégorie et l’optimisation commerciale ;
  • l’expérience en magasin, le modèle de service et l’optimisation du personnel ;
  • la stratégie numérique et l’élaboration de la proposition de valeur.
Nos projets impliquent souvent une modification significative de l’entreprise : nous soutenons la recherche des opportunités commerciales en stoppant les activités non rentables

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