OC&C Fundex 2019: Com’è andata?
Le opinioni dei consumatori sui principali marchi italiani del settore ospitalità e tempo libero
martedì 14 gennaio 2020Rapport
L’Hospitality & Leisure è un settore straordinariamente diversificato, ma una cosa unisce ogni singolo marchio del tempo libero: l'importanza di creare una grande esperienza per i propri consumatori. Più facile a dirsi che a farsi.
Benvenuti nell’ OC&C Fundex, uno studio su 650 dei più grandi marchi dedicati all’ospitalità e tempo libero del mondo. In questo studio esploriamo quali marchi del tempo libero stanno vincendo (o perdendo) agli occhi dei loro consumatori e scopriamo come i marchi vincenti stanno creando grandi esperienze. Esploriamo anche in dettaglio il ruolo che il "divertimento" può svolgere e come creare il "fattore divertimento".
Osservando i principali marchi dell’intero ecosistema del tempo libero - ristoranti e pub, caffetterie e caffè, fast food e cibo da asporto, alloggi, crociere, resort e villaggi turistici, parchi a tema, palestre e centri benessere e cinema - abbiamo individuato gli argomenti più interessanti rilevati fino ad oggi su come sviluppare esperienze migliori e più ripetibili in grado di generare benefici commerciali reali.
Vediamo anche come possiamo divertirci di più nella nostra vita di tutti i giorni e quali paesi si stanno divertendo di più. Solo per divertimento.
L’ OC&C Fundex si basa sulle interviste fatte a oltre 40.000 consumatori dei più grandi marchi di ospitalità e tempo libero in 8 mercati: USA, Regno Unito, Cina, Francia, Germania, Italia, Polonia e Turchia.
Contatti OC&C
Read Publication
Lettura suggerita
Aggregators in fitness: helping operators stay in shape or causing injury?
From the rise of low-cost gyms to the growth of new fitness concepts such as hip-hop spin and yogalates, the fitness industry has evolved at an impressive pace in recent decades
Taking a serious look at fun
People in China’s growing middle class are working longer and harder, and so they are placing greater emphasis on leisure as well as spending more time on leisure activities
Going places
Times have been particularly tough for Travel, Transport and Logistics (TTL) operators, with the profits of leading brands such as Holiday Inn, Hertz and DHL all coming under pressure from recession and structural changes to their industries
Journeys to the west
The classic Ming Dynasty novel “Journey to the West” tells the tale of Xuanzang, a Chinese monk trekking to India to study Buddhist scriptures alongside a colourful collection of magical characters