随着“仪式感”消费的持续升温,情人节已成为中国消费者送礼的重要节点。即时零售正凭借其快捷便利的优势,成为越来越多消费者情人节送礼的首选渠道。
OC&C与饿了么联合发布《2025情人节即时零售白皮书》,与您共探情人节即时零售礼赠趋势和品类机遇。
在快节奏的生活下,当代消费者的情人节礼赠行为也日益趋向便捷化,无论是提前策划还是临时应急,即时零售凭借其新鲜送、准时达和应急送礼的优势,精准匹配当代消费者需求。饿了么数据显示,2025年情人节前夕,相关搜索量周环比大幅上升,重点礼赠品类订单量也显著上扬。
打破时间和地域限制,即时零售化身“新鹊桥”– 情人节当日送礼在午间和晚间达到两大高峰,且晚间“应急送礼”需求持续高涨。同时,越来越多的异地恋情侣也选择通过即时零售方式给予对方惊喜,2024年情人节当日重点礼赠品类异地订单占比高达27%,较23年增长7个百分点。
00后崛起,引领情人节送礼新风尚 – 尽管90后仍是送礼主力,但00后群体,尤其是“学生党”和都市年轻人的参与度正快速飙升,展现出更鲜明的个性化消费趋势。
女性送礼者占比逐年上升 – 情人节送礼不再是男性专属,女性送礼者在2024年达到33%,较22年增长5个百分点。同时女性送礼的对象与场景也更加多元,闺蜜和单身好友成为女性送礼新趋势。
年轻消费者偏爱氛围感和个性化表达,送礼也不再千篇一律。除传统的鲜花糖巧外,情趣内衣、欢聚酒类、休闲潮玩、个护彩妆等品类也纷纷跃然成为热门选项。
男性最爱送花,要表心意也要显新意 – 男性稳坐礼品鲜花消费主力,但女性送礼者占比也在逐年攀升;个性化、高颜值成新潮流,除玫瑰等经典花卉外,玩偶花、水果花等创意花束火出圈。
巧克力礼盒受欢迎,高线城市成熟女性成送礼主力 – 在巧克力品类中,夹心果仁巧克力、牛奶巧克力和礼盒最受欢迎。德芙和费列罗等经典品牌凭自身的品牌力、产品创新和营销助力,牢牢占据市场C位。从消费人群来看,70/80后中年人群,尤其是女性偏爱以巧克力表达爱意,且高线城市需求更为旺盛。
“羞羞”好物外卖单量疯涨 – 即时零售平台以隐私、便捷和时效性优势,成为情人节两性生活好物的热门选购渠道。情趣睡衣、连裤袜丝袜、安全套等产品需求在情人节大幅上涨。
果香酒品成主角,微醺烘托浪漫仪式感 – 为增加约会仪式感,葡萄酒、果酒、预调酒等微醺清甜酒品销量大增。
即时零售平台通过个性化增值服务和精准营销,助力品牌商家在情人节期间实现销售增长和品牌曝光。例如,饿了么针对送礼需求按场景和对象细分品类,简化用户决策流程,并提供一站式服务,如贺卡定制和送礼提醒,显著提升用户体验。
同时,即时零售平台通过多元营销活动,如针对特定人群推出优惠促销,打通社交软件送礼链路,全面提升节日销售和品牌曝光。此外,平台整合线上线下资源,通过社交媒体和APP端内资源实现全方位曝光。联合多品类、多业态进行跨界营销,如打造“巧克力+鲜花”特色组合,构建情人节营销闭环,拉动品牌商家增长新曲线。
即时零售平台正在重塑情人节送礼市场,打破时间与空间限制,满足消费者对”即刻浪漫”的需求。送礼人、品类、方式更加多元且跳脱传统,为情人节送礼带来更多机遇,成为品牌拓展触点、激发增量需求、创造热点、打造品牌价值与增长引擎的“新“抓手。
大中华区合伙人
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