Serviços automotivos

Basta olhar em volta das nossas cidades e estradas para ver que as pessoas e as coisas que se deslocam por transporte terrestre continuam sendo uma necessidade crítica dos consumidores e das empresas. Embora o número de veículos continue crescendo e os veículos continuem sendo indispensáveis para todos, quase tudo em relação a eles está mudando ou sob pressão. O que estamos vendo. O que estamos vendo:

• O digital está forçando a mudança do modelo de negócios, com todos os participantes tendo que migrar para oferecer opções multicanais
• Trabalhando com frotas para fornecer soluções líderes de mercado ou dialogando com a gama de soluções reais para manter o veículo na estrada, como avarias, serviços de reparo e manutenção (SMR) e gestão de acidentes
• Da propriedade ao aluguel e arrendamento; consumidores e empresas estão migrando para financiamento, pacotes e assinaturas pagos mensalmente
• A transição para novos motores (elétricos e hidrogênio) está impulsionando necessidades de cobrança e novos participantes
• Veículos sofisticados e complexos, com tecnologia de assistência ao motorista e carros conectados, estão transformando as necessidades de reparo e aumentando os custos

• Escassez de capital humano e habilidades crônicas existem em relação a mão de obra técnica e operários em geral
• É necessário investimento em software, dados e tecnologia em todo o ecossistema para lidar com essas crescentes mudanças e pressões

Essas tendências impulsionam mudanças nos negócios, novas oportunidades e novas ameaças competitivas no setor automotivo de forma sem precedentes. Apoiamos empresas e investidores em todo o cenário, da fabricação, distribuição de veículos novos e usados e financiamento / arrendamento / aluguel a seguros, serviços e reparos, remarketing e fim de vida. No centro do que fazemos está a compreensão da posição estratégica e comercial dos nossos clientes no complexo e mutável cenário automobilístico. Desenvolvemos estratégias inovadoras e apoiamos decisões sobre estratégia de crescimento, preços, multicanal, segmentação e percepção do cliente. Também apoiamos transações e planejamento estratégico de negócios.