Varejo

Mercados e comércio digital

Marcas vencedoras são pioneiras e giram em ritmo acelerado
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O ritmo da tecnologia e do comportamento de compra dos consumidores vem acelerando, com as empresas tendo que enfrentar uma enxurrada de inovação e mudança. Vencedores e perdedores emergem a um ritmo mais rápido do que nunca. As empresas se veem forçadas a responder com ousadia às oportunidades e desafios criados pelas novas tecnologias, sem deixar de lado a visão de seus principais clientes, sua missão e sua estratégia.

Trabalhamos com plataformas, marcas e varejistas para aproveitar oportunidades em seus canais físicos e digitais, desenvolvendo estratégias vencedoras e garantindo que os modelos operacionais estejam presentes em todas as frentes. Também apoiamos os próprios mercados na inovação para que permaneçam relevantes e maximizem o valor que criam, bem como no trabalho junto a investidores em algumas das transações mais importantes do setor.

Como podemos ajudar

  • 01

    Estratégia de otimização de canais, com foco particular no papel em rápida mudança dos mercados e do comércio social

  • 02

    Mapeamento da jornada do cliente e desenvolvimento de propostas para atender às crescentes necessidades do cliente

  • 03

    Avaliação do modelo de mercado

  • 04

    Otimização da etapa final da logística e do atendimento ao cliente

  • 05

    Desenvolvimento de estratégias para aproveitar o surgimento do comércio por voz (voice commerce)

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