As mudanças demográficas, a evolução do comportamento do consumidor e os avanços na tecnologia, alimentaram várias tendências de novas viagens e mercados emergentes nos últimos anos. Identificar essas tendências é o primeiro passo para prosperar nesse ambiente competitivo. Aproveitá-las é o segundo. É aí que entramos.
Em nossos projetos estratégicos, trabalhamos em estreita colaboração com operadores turísticos, agentes de viagens, empresas de transporte público e privado dentre outros subsetores. Colaboramos estreitamente com nossa prática de tecnologia, combinando nossa experiência no cenário mais amplo do consumidor com uma visão precisa sobre o que contribui para um negócio bem-sucedido e liderado digitalmente.
Como podemos ajudar
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01
Preços – auxílio aos clientes no aumento do valor de seu estoque por meio do gerenciamento de rendimentos, preços dinâmicos e preços cognitivos.
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02
Fidelização – abordagens revolucionárias para fidelização de clientes.
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03
Gestão de relacionamento com o cliente (CRM), segmentação – aprofundamento da compreensão do cliente sobre seus consumidores por meio de segmentação acionável baseada em dados.
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04
Estratégia de canais – fornecimento de princípios baseados em dados para otimizar canais diretos e de terceiros para maximizar o valor geral.
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05
Melhoria no desempenho – auxílio às equipes de gestão visando priorizar impulsionadores de valor comercial acionáveis e melhorias na experiência do cliente.
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