Airbnb, BlaBlaCar, LeBonCoin…Toutes ces marques sont devenues en quelques années de véritables « phénomènes ». Mais à quoi ressemble le portrait-robot du consommateur collaboratif? Que pèse cette économie alternative? Comment se compare-t-elle aux acteurs traditionnels et doivent-ils s’en inquiéter? A quoi faut-il s’attendre dans un futur proche?
Le cabinet OC&C Strategy Consultants répond à ces questions à travers la première étude française complète sur le sujet de l’économie du partage regroupant analyses économiques et enquête utilisateurs, dont voici les principaux enseignements.
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